乐昂箱包定制：神奇独角兽的销售圣经

发布日期：2016-04-08 浏览次数：192

　　系统战法
　　
　　上海最繁华的乐昂来福士广场，一只披着厚实皮甲的独角兽突然出现在一家名为乐昂的箱包店门边。
　　
　　在西方神话里，独角兽是自由创新的象征，那唯一的犄角具有神奇的魔力。在上海，这只突兀而来的独角兽依然具有神奇的魔力：箱包定制。
　　
　　乐昂运营总监Benny
　　
　　在营销界，箱包历来就是一个批量生产的大众产品，除了极少数价格昂贵的奢侈品牌之外，几乎没有任何一家非奢侈品牌对箱包产品进行定制。然而生性自由创新的独角兽乐昂却偏偏打出了箱包定制牌，于是出现了这样一幕：
　　
　　当店员正忙着为围观的顾客示范箱包功能的时候，店外进来了两位身着正装的探访者。“听说你们这里可以根据我们对功能的要求定制各种包型？”这两位是上海一家大型医疗器械公司的客户总监，因为业务问题时常出差，却苦于没有合适的箱包内胆，专门用于存放小型的医疗器材。经过多番打听，终于听说乐昂可以进行箱包定制。
　　
　　Benny和独具魅力的乐昂箱包
　　
　　在客户比对图样、设计师精心设计之后，30个特别订制的实用箱包出炉了。而让人惊讶的是，这种单独的定制，客户仅仅需要在原本的销售价格上多支出10%左右的服务费而已。
　　
　　传统的由企业生产顾客消费的市场营销方式已经过时，人们不再被单纯的品牌或者科技所主宰，更愿意追求属于自己独特个性的产品，更愿意接受赋予了自己独特需求的企业，零售商和媒体渐渐撤出了主导地位。
　　
　　于是，一个企业能否在市场上获得消费者的认可，很大程度上取决于产品与消费者之间的联系——这种联系，是消费者亲自参与而非品牌商的单向传播。